陌生拜访
面对强势
对方态度嚣张
客户无理要求
开口怕尴尬
敢怒不敢言
有理说不清
不敢说拒绝
谁说谈判非输即赢?
高手谈判与成交技巧!
赢得里子,保有面子!
课程完点
6种
博弈思维轻松开局
7个
谈判策略留有余地
揭秘谈判心理 化解冲突技巧 制定执行计划
通俗易懂,现学现用
解决问题场景
业务买卖
商务谈判
职场沟通
谈价难,共识难,利益点协调难
接触决策者难,决策周期长推进难
需求理解难,建立信任难,客户内部决策冲突
开局 主动出击
结局 各自欢喜
课程大纲
总课时25节(含先导篇1节+课程24节)
先导篇 人生无处不谈判
Part 0l 谈判66顺-修炼博弈思维
第1讲/合理真诚:适度真诚 留有底线
第2讲/敢于创新:墨守成规易陷僵局
第3讲/认清让步:忌轻易亮底牌
第4讲/建立信心:保持不卑不亢
第5讲/双赢思维:合作更长远
第6讲/沟通是金:做好事先声明
Part 02设计谈判路径表
第7讲/设定目标:决定谈判筹码
第8讲/运用筹码:完善谈判目标
第9讲/推演谈判上:不打无准备的仗
第10讲/推演谈判下:创造客户价值
Part 03掌握谈判七巧板
第11讲/开局策略:最好的防守就是进攻
第12讲/请示领导:留有余地
第13讲/拖延策略:缓解僵局
第14讲/折中策略:"钓鱼"PK"吞饵
第15讲/红白脸策略:让利益更大化
第16讲/谈判收尾:反悔策略&小恩小惠策略
第17讲/控制策略:说不如问,问不如听
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